AYUDA

Soporte de CostNota

Ayuda práctica para recibos, costos de obra, suscripciones y copias locales.

Escaneo de recibos

Use Agregar recibo en un iPhone compatible. Revise cada artículo, importe, categoría y proyecto detectado antes de guardar. Si falta un campo, puede editarlo manualmente.

Compras y devoluciones

Elija Compra o Devolución durante la revisión. Puede dividir un recibo entre varios proyectos asignando cada artículo a la obra correcta.

Restaurar CostNota Pro

Abra la pantalla de actualización y seleccione Restaurar compras con la misma cuenta de Apple que realizó la compra. Apple administra la facturación.

Copias de seguridad

Abra Privacidad y datos para exportar una copia cifrada con contraseña. Guarde la contraseña: CostNota no puede recuperarla.

Contactar soporte

Escriba a [email protected]. Incluya la versión de CostNota, modelo de iPhone, versión de iOS y los pasos que produjeron el problema. No envíe datos de clientes ni recibos salvo que sea necesario y tenga permiso.

Volver a CostNota